Váš beautybyznyspracujei kdyžvy ne.
AI recepční je s vašimi klientkami ve spojení 24/7: poradí s výběrem služby, nabídne volné termíny a dovede je k rezervaci – i když jste u klientky.
chytrárecepceje vytvořenapro
Lash studia
Nehtová studia
Brow artistky
Masážní studia
Kadeřnictví
Menší salony
Estetické kliniky
Integruje se s nástroji,které už používáte každý den
Instagram
WhatsApp
Messenger
Altegio
Google Calendar
Když každý volný momentvyplní další zpráva.
Zprávy přicházejí ráno, večer i mezi klientkami.
Čas mohl být váš – zjistěte, kolik ho ztrácíte právě vy.
Kolik času vám bere komunikace s klientkami
Pět otázek o vašem běžném provozu. Výsledek spočítáme z vašich odpovědí.
Otázka 1 z 520%
Kdo dnes klientkám odpovídá?
Čas není jediný zdroj,který odchází nenápadně.
Automatizace odpovědí sejme rutinu. Část tržeb se ale rozhoduje až potom, co klientka napíše.
Klientka napsala a neobjednala se
Za její získání už bylo zaplaceno. Dál záleží na tom, jestli si administrátorka vzpomene napsat znovu.
Rezervaci zrušila den předem
Termín jde zaplnit: mezi vašimi klientkami už jsou lidé, kterým právě tenhle čas vyhovuje. Otázka je, kdo je najde.
Klientka přišla jednou
Další návštěva závisí na její iniciativě nebo na paměti administrátorky.
Čísla nejsou
Kolik dotazů se minulý měsíc změnilo v rezervaci – tohle číslo obvykle prostě neexistuje.
Tohle je jiná vrstva automatizace: ne rychlost odpovědi, ale práce s klientským tokem, který už máte.
Čtyři otázky na procesy po první zprávě
Bez hodnocení a bez bodů. Uvidíte vlastní součet.
Otázka 1 z 425%
Klientka napsala, ale neobjednala se. Co se děje dál?
Týden, ve kterém vás nikdo nehledá.
Ne jeden dialog, ale sedm dní provozu, ve kterých se většina věcí stane bez vás.
- 1
Pondělí
Ranní dotazy
Zodpovězené dřív, než dorazíte do studia.
- 2
Úterý
Zrušený termín
Do večera ho má někdo jiný.
- 3
Čtvrtek
Dotaz bez rezervace
Vrací se do konverzace sám.
- 4
Sobota
Večerní zprávy
Nikdo je neotevírá. Přesto jsou vyřízené.
Neděle
Víte, jaký týden byl
Aniž byste cokoli počítali.
Pět věcí, které přestanete dělat ručně.
Rozklikněte kteroukoli kartu a uvidíte, jak to funguje.
Komunikace a rezervace
Klientka napíše — a odejde s termínem.
- Odpovědi na Instagram Directu 24/7
- Konzultace a výběr služby
- Ceny, akce a volné termíny
- Rezervace, přeobjednání i zrušení
- Potvrzení a připomínky e-mailem
- Zápis do vaší CRM nebo kalendáře
Předání člověku
Tam, kde má odpovídat člověk, systém ustoupí.
- AI řekne klientce, že se ozve člověk, a zastaví dialog
- Upozornění administrátorce se shrnutím rozhovoru
- Důvod předání, kontakt a doporučený další krok
- Kontrola stavu, dokud se případ neuzavře
Čísla a kontrola
Kolik dotazů přišlo a kolik z nich je rezervace.
- Dotazy, rezervace a konverze za období
- Kde se konverzace nejčastěji přeruší
- Nedokončené dotazy a předání člověku
- Časté otázky a mezery ve znalostní bázi
- Zrušení a no-show
Váš den
Ráno přehled, večer výsledek — bez otevírání systému.
- Ranní přehled vytížení a volných oken
- Odpovědi na otázky k provozu během dne
- Večerní shrnutí dne
- Ve služebním botu, ne v klientském kanálu
Práce s bází
Klientky, které už máte, se vracejí samy.
- Tři trychtýře, v každém tři mechaniky
- Vrácení nedokončených dotazů
- Zaplnění uvolněných termínů
- Opakovaná návštěva a péče po zákroku
Rozsah funkcí se liší podle tarifu — složení najdete v sekci Ceny.
Recepční, která zná váš byznys.
Anna@annabeauty.studio9:41
Dobrý den, ráda bych se objednala na kosmetické ošetření. Máte tento týden volno?
Dobrý den, Anno. Volno mám v úterý ve 14:00 u Marie nebo ve čtvrtek v 10:00 u Lucie.
Úterý ve 14:00, prosím.
Skvělé. Objednala jsem vás na úterý ve 14:00 k Marii. Potvrzení posílám.
Termín potvrzenÚt 14. května ve 14:00 · Maria
Chat
Jak to funguje v reálném provozu
Tři typické situace beauty provozu a to, jak je Chytrá recepce řeší: jeden problém, jeden nástroj, měřitelný výsledek.
Case 01
Kosmetické studio
Praha
Odpovědi na Instagramu, které končí rezervací
- Zadání klienta
- Majitelka odpovídá na zprávy mezi ošetřeními a večer po zavírací době. Než se k dotazu dostane, část klientek si mezitím rezervuje jinde.
- Naše práce
- Nasadili jsme AI Receptionist do Instagram Directu: poradí, ukáže volné termíny a rezervaci sám vytvoří v kalendáři.
Výsledky
do 1 minprůměrná první reakce
6 hušetřených týdně
Case 02
Lash & brow studio
Praha
Klientky se vracejí na další ošetření
- Zadání klienta
- Klientky přijdou jednou a další návštěvu si nedomluví. Připomenout korekci nemá kdo a část konverzací se zastaví na půli cesty k rezervaci.
- Naše práce
- Spustili jsme trychtýř Client Retention & Recovery: systém sám pozná, komu nastal čas na korekci, a nabídne konkrétní termín.
Výsledky
+13 %vrácených klientek
19 %nedokončených konverzací dotaženo
Case 03
Estetická klinika
Praha
Uvolněný termín obsadí další klientka
- Zadání klienta
- Zrušení a přesuny nechávají v rozvrhu prázdná okna. Recepce je nestíhá obvolávat ručně a hodina specialistky propadne.
- Naše práce
- Spustili jsme trychtýř Smart Empty Slots: systém zachytí uvolněný termín a nabídne ho vhodným klientkám v pořadí.
Výsledky
54 %uvolněných termínů znovu obsazeno
+7 %vytížení rozvrhu
Co se změní po zavedení
Část změn poznáte na svém dni, část na tom, jak se chová poptávka. Níže je šest konkrétních.
01
Volné večery a víkendy
Zprávy nečekají na vaši poslední energii dne.
02
Méně stresu
Telefon přestává řídit celý pracovní den.
03
Více kontroly
Scénáře, odpovědi a předání člověku máte pod dohledem.
04
Rychlejší odpovědi
První reakce přijde i večer, o víkendu nebo mezi klientkami.
05
Poptávka se vrací do konverzace
Nedokončený dotaz se ozve znovu, dokud u klientky trvá zájem.
06
Čas na růst
Místo administrativy řešíte službu, tým a marketing.
Jak spolupráce probíhá
Šest kroků od první konzultace ke spuštění. U každého víte, co děláme my a co potřebujeme od vás.
01
Konzultace
Projdeme váš provoz: kanály, rezervační systém a to, co dnes drží na lidech.
02
Nabídka a smlouva
Rozsah, tarif a podmínky písemně. Než začneme, víte, co dostanete a co ne.
03
Podklady a znalostní báze
Služby, ceny, pravidla rezervace a storna, tón komunikace. AI odpovídá jen z toho, co schválíte.
04
Nastavení a napojení
Scénáře, Instagram Direct, rezervační systém a kalendář. Vy zatím pracujete jako dřív.
05
Testování a spuštění
Zkušební provoz, jeden dohodnutý cyklus úprav, potom spuštění naostro.
06
Podpora
Monitoring provozu a drobné úpravy konfigurace. Podmínky probereme na konzultaci.
Zavedení na klíč, platba jednou.
Cena u každého tarifu je jednorázová, za zavedení. Tři varianty podle velikosti podniku.
START
9 990 Kč
jednorázově · zavedení
Jedna specialistka nebo malý provoz.
AI Receptionist (AI recepční) odpovídá klientkám na Instagramu a dovede je k rezervaci.
- Instagram Direct
- Poradenství: služby, ceny, akce, specialisté
- Rezervace, přeobjednání a zrušení
- Jedna CRM nebo rezervační systém
- Potvrzení a připomínky
- Znalostní báze vašeho podniku
STUDIO
29 990 Kč
jednorázově · zavedení
Studio nebo salon s týmem specialistek.
AI nejen rezervuje – pracuje na návratu klientek a zaplnění volných termínů.
Vše ze START a navíc:
- Další 3 AI agenti: AI Handoff Assistant, AI Analytics, AI Owner Assistant
- Servisní Telegram boti pro vás a administrátora, ne pro klientky
- 3 marketingové trychtýře
- V každém trychtýři 3 mechaniky dle výběru
- Rozšířená znalostní báze
- Předání člověku s upozorněním pro administrátora
BUSINESS
Individuálně
cenu a termíny stanovíme po upřesnění zadání
Vývoj na míru pro vaše procesy.
Když standardní proces rezervace nepokrývá to, jak váš podnik funguje.
Kdy potřebujete BUSINESS:
- Více poboček, kanálů nebo systémů
- Složité role, pravidla a výjimky
- Více AI agentů a nestandardní scénáře
- Vlastní kód a nestandardní integrace
- Specifické požadavky na data
Externí služby – OpenAI, CRM a messaging platformy – se hradí samostatně, podle ceníků těchto služeb.
Co lze přidat k jakémukoli tarifu
Cenu stanovíme individuálně – probereme na konzultaci.
AI agenti
- AI Handoff Assistant
- AI Analytics
- AI Owner Assistant
Marketing a trychtýře
- Další mechaniky trychtýřů
- Věrnostní program
- Referral program
Kanály a integrace
- Další komunikační kanály
- Voice AI
- Další CRM a integrace
- Online platby
- Digitální formuláře a dotazníky
Vývoj na míru
- Rozpoznávání fotek a referencí
- Další funkce na míru
Support – podpora po spuštění
Technický monitoring provozu, řešení požadavků a drobné úpravy konfigurace. Podmínky a cenu probereme na konzultaci.
Časté otázky
Nevydává se za člověka. Odpovídá vaším tónem a jen podle informací o vašem podniku – a když si není jistá, předá konverzaci vám.
Máte další otázky?
Zarezervujte si nezávaznou konzultaci — odpovíme na všechny.
Vyberte, co převezmeme první.
Ukážeme na vašich číslech, co se dá převzít hned a co má smysl až potom.